Data/hora: 01/07/2024 07:25:01

Biblioteca(s): 	Biblioteca Rui Tendinha.	
Data corrente: 	15/07/2015	
Data da última atualização: 	10/09/2015	
Autoria: 	BRASIL. Ministério da Ciência e Tecnologia. Secretaria de Política de Informática.	
Título: 	Pesquisa de qualidade no setor de software brasileiro 2009.	
Ano de publicação: 	2010	
Fonte/Imprenta: 	Brasília-DF : Ministério da Ciência e Tecnologia, 2010.	
Páginas: 	203p.	
Descrição Física: 	il. color	
Idioma: 	Português	
Notas: 	Inclui bibliografia e anexos.	
Conteúdo: 	A pesquisa de qualidade no setor de software brasileiro 2009; Caracterização das organizações participantes; Caracterização do software; Gestão empresarial; Qualidade nos processos de software; Qualidade dos produtos de software; Gestão de pessoas; Relacionamento com clientes; Diagnóstico pelo método SERVQUAL; Anexos: organizações respondentes da pesquisa, organizações que colaboram com a pesquisa, PBQP de software, formulário eletrônico da pesquisa, glossário de termos da qualidade.	
Palavras-Chave: 	Pesquisa de qualidade; Software brasileiro; Tecnologia.	
Categoria do assunto: 	--	
Registro original: 	Biblioteca Rui Tendinha (BRT)	
Exemplares: 	BRT - (7163-1) - ADP - LV - PP - 005.16081 - B823p - 0000005898 - DIS