Data/hora: 20/06/2024 06:18:11

Biblioteca(s): | Biblioteca Rui Tendinha.
Data corrente: | 15/07/2015
Data da última atualização: | 10/09/2015
Autoria: | BRASIL. Ministério da Ciência e Tecnologia. Secretaria de Política de Informática.
Título: | Pesquisa de qualidade no setor de software brasileiro 2009.
Ano de publicação: | 2010
Fonte/Imprenta: | Brasília-DF : Ministério da Ciência e Tecnologia, 2010.
Páginas: | 203p.
Descrição Física: | il. color
Idioma: | Português
Notas: | Inclui bibliografia e anexos.
Conteúdo: | A pesquisa de qualidade no setor de software brasileiro 2009; Caracterização das organizações participantes; Caracterização do software; Gestão empresarial; Qualidade nos processos de software; Qualidade dos produtos de software; Gestão de pessoas; Relacionamento com clientes; Diagnóstico pelo método SERVQUAL; Anexos: organizações respondentes da pesquisa, organizações que colaboram com a pesquisa, PBQP de software, formulário eletrônico da pesquisa, glossário de termos da qualidade.
Palavras-Chave: | Pesquisa de qualidade; Software brasileiro; Tecnologia.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Biblioteca Rui Tendinha (BRT)
Exemplares: | BRT - (7163-1) - ADP - LV - PP - 005.16081 - B823p - 0000005898 - DIS