Data/hora: 06/06/2024 09:57:37

Biblioteca(s): | Biblioteca Rui Tendinha.
Data corrente: | 11/02/2015
Data da última atualização: | 11/02/2015
Autoria: | CROSBY, P. B.
Título: | Qualidade é investimento : a arte de garantir a qualidade.
Edição: | 5 ed.
Ano de publicação: | 1992
Fonte/Imprenta: | Rio de Janeiro-RJ : José Olympio, 1992.
Páginas: | 327p.
Idioma: | Português
Notas: | Tradução de WEISSENBERG, Á.
Conteúdo: | A compreensão: garantindo a qualidade, "qualidade talvez não seja o que você pensa", o aferidor de maturidade na gerência da qualidade, compreensão e atitude da gerência, status organizacional da qualidade, manejando problemas, o custo da qualidade, programa de melhoria da qualidade, estilo de gerência; A ação: o programa de melhoria da qualidade da corporação HPA, histórico do projeto, o programa; Os instrumentos.
Palavras-Chave: | Administração de empresas; Comunicação na administração; Controle de qualidade; Investimento.
Categoria do assunto: | --
Registro original: | Biblioteca Rui Tendinha (BRT)
Exemplares: | BRT - (5513-1) - ADP - LV - PP - 658 - C949q - 0000005023 - DIS