01008nam a2200265 a 450000100080000000500110000800800410001902000180006010000150007824001030009324501050019625000110030126000330031230000180034549000350036350000370039852001460043565000180058165000270059965000290062665000240065565300170067965300290069670000170072510154902017-06-27       1995    bl uuuu      00u1 u    #d  a85-325-0530-91 aTREACY, M.  aThe discipline of market leaders : choose your customers, narrow your focus, dominate your market.  aA disciplina dos líderes de mercadobescolha seus clientes, direcione seu foco, domine seu mercado.  a3. ed.  aRio de Janeiro : Roccoc1995  a236 p.c23 cm  a(Administração & Negócios).  aTradução: Nivaldo Montingelli.  aDescreve o novo ambiente competitivo de hoje e os desafios que ele representa para as empresas que ainda não realinharam seu modo de pensar.  aConcorrência  aQualidade dos produtos  aSegmentação de mercado  aServiço ao cliente  aCompetição  aSegmentação de mercado1 aWIERSEMA, F.