00394nam a2200133 a 450000100080000000500110000800800410001924500720006026000240013230000200015650000270017665000260020365000310022910020022014-02-13 2000 bl uuuu 00u1 u #d aAvaliação da conformidadebconhecendo e aplicando na sua empresa. aBrasília CNIc2000 a75p.cil. ; 25 aBibliografia: p. 71-72 aControle de qualidade aSatisfação do consumidor