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Registro Completo
Biblioteca(s):  Biblioteca Rui Tendinha.
Data corrente:  20/10/2014
Data da última atualização:  20/10/2014
Autoria:  DIAS, M. M. K.; PIRES, D.
Título:  Usos e usuários da informação.
Ano de publicação:  2004
Fonte/Imprenta:  São Carlos-SP : EdUFSCar, 2004.
Páginas:  47p.
Série:  (Série Apontamentos).
Idioma:  Português
Notas:  Inclui bibliografia.
Conteúdo:  Introdução: usuário/comunidade/cliente, categorias de usuários, tipologia das necessidades de informação; Estudo de usuário/comunidade/cliente: histórico, motivos, categorias de estudos, etapas de um estudo, roteiro de entrevista, barreiras no processo de comunicação; Métodos e técnicas: métodos em pesquisa social, levantamento de opiniões, pesquisa de survey, análise de tarefas e solução de problemas, técnica do incidente crítico, método Delphi, sense-marking approach, estudos de comunidades científicas; Estudos de uso: avaliação do acervo, fornecimento de material bibliográfico, análise de uso do acervo, uso na biblioteca, uso de periódicos, uso da coleção de referência, uso de catálogos, disponibilidade na estante, estudo de perguntas e respostas, uso compartilhado dos recursos; Análise de citação: bibliometria e cientometria, leis da cientometria; O estudo de usos e de usuários e o planejamento bibliotecário; Avaliação de serviços sob a ótica da qualidade: critérios para avaliar serviços bibliotecários, ações corretivas; Educação de usuários: conceitos básicos, programas de educação do usuário, programas informais, programas formais, diretrizes para elaborar programas de educação, avaliação de programas de instrução bibliográfica.
Palavras-Chave:  Biliotecas; Educação de usuários; Estudos de uso; Estudos de usuários; Serviços de informação.
Categoria do assunto:  --
Marc:  Mostrar Marc Completo
Registro original:  Biblioteca Rui Tendinha (BRT)
Biblioteca ID Origem Tipo/Formato Classificação Cutter Registro Volume Status
BRT4574 - 1ADPFL - PPFL00000252

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Ordenar por: RelevânciaAutorTítuloAnoImprime registros no formato resumido
Registros recuperados : 2
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1.Imagem marcado/desmarcadoDUARTE, D. do N.; DIAS, M. M. Rede de comercialização, políticas e mudanças na ação extensionista : o caso de Iconha-ES. Extensão Rural, v. 19, n. 1, 2012.
Tipo: Artigo em Periódico IndexadoCirculação/Nível: B - 5
Biblioteca(s): Biblioteca Rui Tendinha.
Visualizar detalhes do registroAcesso restrito ao objeto digitalImprime registro no formato completo
2.Imagem marcado/desmarcadoALBERGARIA, A. V.; LORETO, M. das D. S. de.; FERRÃO, R. G.; DIAS, M. M. Redes socais, atores e qualidade de vida : o caso do arranjo produtivo cafeeiro, Castelo, ES. Oikos: Revista Brasileira de Economia Doméstica, v. 23, n. 2, p. 163-190, 2012
Tipo: Artigo em Periódico IndexadoCirculação/Nível: B - 2
Biblioteca(s): Biblioteca Rui Tendinha.
Visualizar detalhes do registroAcesso ao objeto digitalImprime registro no formato completo
Registros recuperados : 2
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